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深水龍崗水務深入開展分層分類系統培訓
助力公司改革發展
更新時間:2019-12-31 來源:深水龍崗水務集團 作者:張子健

以建立學習型企業為目標,探索推進培訓體系建設,是助力公司改革發展的有效舉措之一。2019年全年,深水龍崗水務人力資源部以新修訂的培訓管理制度為遵循,在各部門各單位的大力支持與配合下,根據年度培訓計劃深入開展分層分類系統培訓,全年共組織開展了各類培訓活動280余次,累計培訓人次達7000余人次,培訓總時長達到960個小時。以培訓管理工作的制度化和規范化為依托,通過培訓計劃的積極實施,在深水龍崗水務上下營造了良好的學習氛圍,有力促進了員工的自身發展,促進了員工與企業的共同成長。

以鍛造“領導力”為核心,創新思維注重實效

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以鍛造“領導力”為核心的中高層管理人員培訓是深水龍崗水務集團歷年來作為提高干部隊伍綜合管理水平我的一項重要培訓計劃。今年,為進一步鍛造高效管理團隊,本著從思維到行為、從知識到能力、從組織到個人的培訓原則,深水龍崗水務結合管理團隊特點邀請了管理心理學專業講師、企業頂層設計講師分別開展了“管理人員領導力”、“人性分析與管理者自我成長”培訓。以創新思維、注重實效為著力點,通過系統學習進一步提升組織領導能力,確保培訓成效達到公司楊旭東董事長強調的:“管理人員作為公司核心中堅力量,應通過不斷地系統化學習,在實際工作講究方法、講究效率,切實做到責任到位、工作到位、效果到位,助推公司穩健發展”。

“業務大講堂”為載體,持續提升員工業務技能

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深水龍崗水務“業務大講堂”于2018年推出以來,目前已開設共計11場講座,其中,2019年公司“業務大講堂”系列講座共舉辦7次,累計培訓人次350余人,內容涵蓋業務技能、職業素養等各方面,著力推動員工實現業務能力與綜合素養協調發展。

一是借力集團培訓資源,著力提升培訓課程的針對性、專業性及適用性。今年,是集團的“標準建設年”,為加強在生產業務鏈條對深水規章制度、標準規范的貫徹落實,理解并執行好統一業務標準,龍崗水務 “業務大講堂”邀請集團內訓講師,設計推出二次供水設施建設與提標改造技術規程、水廠優化運行及升級改造、探討供水需求演變和技術支撐體系構建、公文規范與寫作等系列課程,圍繞生產、管網、水質、公文寫作等范疇精心設計培訓主題,梳理基層員工業務重點培訓方向,關注員工培養及技能提升,全方位打造具有龍崗水務特色的系列大講堂。二是注重培訓效果評估,建立員工培訓檔案。為確保培訓成效,每次課程培訓后均由講師設計線上測試答卷,參培人員課后參與線上答題,參培課程及測試成績將及時納入員工個人培訓檔案,員工個人培訓檔案的形成既確保了培訓實效,更能有針對性地促進員工實現自我提升。本年度“業務大講堂”教學效果測試合格率為100%,成績平均分達到90分,課程滿意度達到98%。

以人才梯隊建設為重點,促進后備人才成長成才

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統籌推進人才梯隊建設,為公司后備人才提供針對性培訓及良好的成長空間,是龍崗水務年度培訓計劃的工作重點之一。今年,龍崗水務按照后備人才培訓計劃重點開展了通用能力培訓、后備人才座談會及學習交流活動。在外聘請講師授課方面,開展“金字塔思維與效能提升”等培訓,進一步提升后備人才的綜合素養及履職能力;在參觀交流學習活動中,組織后備人才前往兄弟水司深水龍崗污水處理有限公司進行參觀學習及面對面的經驗分享。通過“請進來,走出去”的培訓方式讓后備人才進一步拓寬了視野、提升了整體素質。同時,為勉勵后備人才成長成才,龍崗水務于年初舉辦了后備人才座談會,龍崗水務高層領導與會并寄語后備人才通過工作實踐的磨練,切實增強推動公司改革創新的責任感和使命感,盡快成長為善于思考、敢于創新履職的業務骨干,在助推公司創新發展中實現自身價值。

以入職培訓“三部曲”為主軸,上好入職“第一課”

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為了讓新員工迅速適應和融入工作環境,實現由畢業生到職場工作者的角色轉變,今年龍崗水務以業務宣講、水廠見習、拓展訓練三部分內容為主軸,打造入職培訓“三部曲”,為新員工上好入職“第一課”。其中,業務培訓涵蓋龍崗水務生產、管網、客服、水質等各業務鏈條,作為新員工入職培訓的首要環節,是新員工快速適應工作工作模式,從知識理論轉入業務實操的重要崗前培訓內容;水廠見習以體驗式、浸入式學習為主,由水廠負責人及相關崗位工作人員就水廠生產工藝流程及主要技術指標、專業系統設備工作原理、崗位操作規程等進行全方位講解,并增設了維修、化驗等實操培訓;拓展訓練旨在培養團隊意識、責任意識和奉獻意識,以“雄鷹起飛,搏擊長空”為主題,通過不同拓展項目使新員工認識到了彼此信任、團隊合作和善于創新的重要性。在新員工座談會上,水務“新兵”們紛紛表示,將牢記水務人使命與擔當,盡展水務青年風采,盡快成長為更加優秀的水務專業人才。

展望2020年,龍崗水務將繼續以培訓制度為遵循,根據公司改革發展方向探索推進培訓體系建設,結合現階段人力資源現狀持續優化現有培訓模式,不斷朝著打造學習型組織的目標方向前進,為推動龍崗水務長遠可持續發展提供人才儲備與智力支撐。

 

來源:深水龍崗水務集團

 

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