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城市精細化提升 鄭州供水人在行動  
更新時間:2020-06-05 來源:鄭州水司 作者: 曹俊萍 李文博

2020年春節之際,新型冠狀病毒肺炎疫情氣勢洶洶又悄無聲息地闖入了我們的生活,城市按下了“暫停鍵”,營銷員原有正常的抄表工作也迫不及防的被這場戰“疫“打亂。同時,鄭州市開展了《進一步改進城市精細化管理實施方案》(下面簡稱《實施方案》)的綜合改造工程,特別是“住改商”及違法建設整治工作,提升人居環境的改善。

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供水一頭連著政府,一頭連著用戶。突如其來的的疫情和“住改商”改造都與供水企業密切相關。為了配合做好鄭州市“住改商”改造,營業處營銷員加班加點,付出了很多很多……  

鄭州水司營業處中原營業所戶表一班1126線路,抄表區域位于前進路兩側,均為老舊小區,常駐人口數量較少,租戶較多,人口數量流動性大,在疫情防控特殊期間,營銷員均無法正常抄表,轄區中又因《實施方案》牽扯到需要整改整治的門面房有300余戶,疫情期間的門面房停業和“住改商”的整改,大大增加了該線路的工作量。 

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4月復工后,營銷員黃尹排除萬難,通過電話、微信等方式第一時間告知商戶。針對沒有聯系方式的商戶,黃尹上門將改水價通知與繳費通知單以當面告知或粘貼的方式通知轄區商戶。每當有用戶電話聯系她就及時趕到現場,核實水表實際指數,認真記錄后一一及時做賬務處理。  

黃尹只是營業處眾多營銷員中的一個縮影。疫情期間,無法阻擋營業處營銷員工作的腳步和對街道改造整治工作的熱情,通過大家的共同努力,基本完成轄區所有商戶、住戶的水表實際指數核實記錄等工作。

鄭州發展的步伐在增速,鄭州供水人為民服務的腳步不停歇。鄭州供水人用一點一滴的辛勤付出為鄭州城市精細化建設貢獻微薄之力,相信整治后的鄭州一定會以更美麗的面貌展現在我們眼前。  


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